Un ciudadano, quien pidió guardar su identidad por seguridad, denunció a través de nuestra redacción que fue víctima de publicidad engañosa en un restaurante ubicado al interior del Centro Comercial La Estación.
“Al llegar al lugar me dieron la carta de los productos, luego de revisarla pedí un churrasco, una carne a la parrilla, una mazorcada, una limonada de panela y una limonada de hierbabuena”, señaló el denunciante.
Según el relato, se dirigió a la caja a pagar y le cobraron $101.500 por el pedido, sin embargo, cuando se sentó en la mesa empezó a hacer cuentas y no coincidían los precios con el total de la cuenta.
“Ellos no entregan la factura hasta cuando no lo llamen a reclamar los platos. Cuando fui habían dos porciones de guacamole que no había pedido y ante esto, las devolví. Cuando devolví los platos de guacamole la señorita escondió la factura”, señaló.
Luego de pedir durante varios minutos la factura, la trabajadora la entregó y manifestó que se le habían cobrado dos porciones de guacamole porque los precios de la carta no estaban actualizados.
“Me molestó mucho esta situación. La respuesta fue que tenían las cartas con precios desactualizamos pero que en el sistema ya estaban los verdaderos precios. Sin saber el número de personas que les han cobrado más de la cuenta y no se han dado cuenta”, concluyó.
Finalmente, ante la insistencia y rechazo, la cajera decidió devolver el valor adicional que se había cobrado de manera injusta.