La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, anunció que comenzará a emitir los documentos electrónicos masivos, en formato digital a partir de este viernes, primero de noviembre de 2024, en cumplimiento de la Resolución 165 de 2023 de la DIAN.
“La medida busca la eficiencia, seguridad y transparencia en la entrega del servicio, así como el ahorro de papel,contribuyendo a la protección del planeta”, afirmó Sandra Vélez, directora Comercial de IBAL.
La funcionaria resaltó también que, durante la transición, los usuarios podrán recibir su factura en formato físico y digital. Por eso, se reitera la invitación para que se haga el proceso de actualización de datos personales y así garantizar la entrega adecuada a quien recibe y/o paga el servicio.
Es importante que la ciudadanía tenga en cuenta los dos canales habilitados para para realizar actualizar los datos:
- página web: www.ibal.gov.co
- Centros de Atención Personalizados: calle 60, La Pola y edificio F25
La nueva modalidad digital no reemplazará la factura física de inmediato; ambos formatos estarán disponibles.
“Con el uso de la facturación digital, esperamos reducir la huella ambiental de la empresa y optimizar el acceso a la información”, concluyó la directora.
